Häufig gestellte Fragen zu FROOSTY®
Informationen zu Editionen, Qualität & Service
1. Wer oder was ist FROOSTY®?
FROOSTY® ist die Kunst- und Designmarke von Christian Kernchen, eingetragen beim Deutschen Patent- und Markenamt in München und mit Sitz in München, Deutschland. Die Marke steht für originale digitale Kunstwerke, visuelle Kompositionen und gestaltete Produkte aus den Bereichen zeitgenössische, abstrakte, surreale und hyperrealistische Kunst.
Fine Art Giclée Prints werden auf hochwertigen, alterungsbeständigen Hahnemühle Museumspapieren als limitierte und offene Editionen angeboten. Limitierte Editionen sind handsigniert, nummeriert und werden mit einem Echtheitszertifikat geliefert.
Die Kunstwerke zeichnen sich durch eine kontrollierte Farbstimmung, einen hohen Detailgrad und eine ausgewogene visuelle Wirkung aus. Sie eignen sich für Wohnräume, Büros, Geschäftsräume, Interior-Konzepte, Galerien, kuratierte Wandinstallationen und moderne Wall-Art-Konzepte.
Verkauf und Versand erfolgen national und international.
2. Sind die Kunstwerke limitiert oder als Open Edition erhältlich?
Einige Kunstwerke werden als streng limitierte Editionen angeboten, während andere – insbesondere Poster und ausgewählte Motive – als Open Editions erhältlich sind. Die jeweilige Editionsart ist auf der Produktseite klar und verbindlich angegeben. Limitierte Editionen werden ausschließlich in der angegebenen Auflagenhöhe produziert und nicht nachgedruckt. Open Editions sind fortlaufend erhältlich, sofern nicht anders angegeben.
3. Sind die Kunstdrucke signiert oder zertifiziert?
Limitierte Editionen sind signiert, nummeriert und werden mit einem Echtheitszertifikat geliefert. Angaben zu Signatur, Nummerierung und Zertifizierung sind auf der jeweiligen Produktseite klar ausgewiesen und Bestandteil des Lieferumfangs. Open Editions, wie z. B. Poster, sind nicht nummeriert und werden ohne Echtheitszertifikat geliefert.
4. Welche Druckqualität und Materialien werden verwendet?
Alle Kunstwerke werden als professionelle Giclée Fine Art Prints auf hochwertigen, alterungsbeständigen Hahnemühle Museumspapieren produziert. Der Druck erfolgt mit einem professionellen Canon-System mit zwölf pigmentbasierten Tinten. Diese Kombination gewährleistet eine außergewöhnliche Farbgenauigkeit, feine Tonwertabstufungen, hohe Detailtreue und langfristige Haltbarkeit nach internationalen Galerie- und Sammlerstandards.
5. Haben die Kunstdrucke einen weißen Rand oder werden sie randlos gedruckt?
Je nach Kunstwerk werden die Prints mit weißem Rand oder randlos produziert. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung. Individuelle Wünsche sind nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter contact (at) froosty (dot) com.
6. Sind Rahmen im Lieferumfang enthalten?
Nein. Die Kunstwerke werden grundsätzlich ohne Rahmen angeboten, um maximale Flexibilität bei der individuellen Präsentation und Rahmung zu ermöglichen. Die Produktbeschreibung kann Hinweise zu passenden Rahmengrößen enthalten. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vorab unter contact (at) froosty (dot) com.
7. Können Rahmen oder professionelle Rahmungen bestellt werden?
Ja. Auf Anfrage kann für jedes Kunstwerk, Poster oder Wandobjekt ein passender Rahmen mit oder ohne Passepartout organisiert werden. Es stehen verschiedene Farben, Materialien und Oberflächen zur Auswahl. Die Rahmung erfolgt individuell nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab unter contact (at) froosty (dot) com.
8. Wie erfolgt der Versand der Kunstwerke?
Der Versand erfolgt sorgfältig, sicher und den Transportanforderungen entsprechend. Je nach Format werden stabile Flachverpackungen oder widerstandsfähige Versandrollen verwendet. Wo möglich, kommen ressourcenschonende und recycelbare Verpackungsmaterialien zum Einsatz. Der Versand erfolgt CO₂-neutral, sofern umsetzbar. Nationaler und internationaler Versand ist möglich.
9. Wie lange dauert die Lieferung?
Da jedes Kunstwerk individuell nach Kundenspezifikation produziert wird, hängen die Lieferzeiten vom Produktionspartner, Auftragsvolumen und Versandziel ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit mehrere Werktage und kann sich bei Auftragsarbeiten oder größeren Formaten auf mehrere Wochen verlängern. Konkrete Lieferzeiten sind auf der Produktseite sowie im Checkout angegeben. Über relevante Bearbeitungsschritte werden Sie per E-Mail informiert.
10. Stimmen die Farben mit den online dargestellten Produktbildern überein?
Die Farbdarstellung kann je nach verwendetem Endgerät variieren, da Monitore individuell kalibriert und eingestellt sind. Die Prints selbst werden professionell farbverwaltet, um eine möglichst originalgetreue Wiedergabe des Kunstwerks zu gewährleisten.
11. Darf ich die Kunstwerke kommerziell nutzen oder weiterverkaufen?
Nein. Mit dem Kauf eines Kunstwerks erwerben Sie ausschließlich das physische Werk zur privaten Nutzung. Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben bei FROOSTY® – Christian Kernchen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Jede kommerzielle Nutzung oder ein gewerblicher Weiterverkauf ist ausdrücklich untersagt.
12. Sind Auftragsarbeiten oder individuelle Anfragen möglich?
Ja. Individuelle Auftragsarbeiten und Sonderwünsche sind nach vorheriger Absprache, Terminierung und Kostenschätzung möglich. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich per E-Mail an contact (at) froosty (dot) com.
13. Werden digitale Dateien, NFTs oder Kryptowährungen akzeptiert?
Nein. Digitale Dateien und NFTs werden weder angeboten noch verkauft. Kryptowährungen werden nicht akzeptiert. Es stehen ausschließlich die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung oder weitere dort aufgeführte Optionen.
14. Ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich?
Nein. Alle Kunstwerke, Prints und Poster werden individuell nach Kundenspezifikation produziert und vor Ort gedruckt. Aus diesem Grund sind Rückgaben oder Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen gelten ausschließlich bei nachweislichen Transportschäden oder Produktionsfehlern. Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt und kontaktieren Sie uns bei festgestellten Schäden unverzüglich.
15. Urheberrecht und Marke
FROOSTY® ist eine eingetragene und geschützte Marke beim Deutschen Patent- und Markenamt in München. Sämtliche Inhalte, Motive und Kunstwerke unterliegen dem Urheber- und Markenrecht. Jede nicht ausdrücklich schriftlich genehmigte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung wird rechtlich geprüft und verfolgt. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Copyright & Trademark.
