SHIPPING POLICY | VERSANDBEDINGUNGEN

SHIPPING POLICY 

Shipping conditions of Froosty | Christian Kernchen 

Froosty | Christian Kernchen are happy to accept worldwide orders and offer free worldwide insured shipping.

We work together with professional partners like DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx and other international providers to make sure the artworks arrive safely at their destinations.

Unfortunately, shipping always depends on the respective shipping service provider or carrier and can take up to 7 to 10 working days from the day of shipping within Europe. Shipping outside of Europe can take up to 10 to 15 working days from the shipping day.

In general, we are always keen to deliver the goods to the customer in the best quality and in the fastest possible way, but like all other companies and brands, we are always dependent on the shipping service providers after delivery. The customer will be informed immediately by email about the current processing status and the shipping date, including the tracking number, so that the goods can be tracked independently.

Please note: Many of the works of art offered are unique pieces made exclusively for the customer. As an example: For the production of original prints, we need an additional 3-4 days of processing time so that the print can be dry and properly laid out for at least 48 hours.

If you have any questions about the gallery, your order, shipping or just want to say hello, please don't hesitate to contact us: contact(ä)frosty.com

 

VERSANDBEDINGUNGEN 

Versandbedingungen Froosty | Christian Kernchen

Froosty | Christian Kernchen nimmt gerne weltweite Bestellungen an und bietet kostenlosen weltweiten versicherten Versand an.

Wir arbeiten mit professionellen Partnern wie DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx und anderen internationalen Anbietern zusammen, damit die Kunstwerke sicher an ihrem Bestimmungsort ankommen.

Sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung erfolgreich eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Track & Trace-Details. 

Der Versand ist leider immer abhängig von dem jeweiligen Versanddienstleister oder Spediteur und kann innerhalb Europas bis 7 bis 10 Werktage ab Versandtag dauern. Der Versand außerhalb Europas kann bis zu 10 bis 15 Werktage ab Versandtag dauern.

Generell sind wir immer daran bedacht, die Ware in bester Qualität und auf die schnellst mögliche Weise an den Kunden zu liefern, sind aber wie alle anderen Unternehmen und Brands stehst von den Versanddienstleistern nach Übergabe abhängig. Der Kunde wird von uns steht über den aktuellen Bearbeitungstand, sowie Versandtermin inklusiv der Sendungsnummer zu eigenständigen Nachverfolgung der Ware umgehend per Email informiert.

Bitte beachten Sie: Bei vielen der angebotenen Kunstwerke handelt es sich um exklusiv für den Kunden angefertigte Einzelstücke. Als Beispiel: Für die Herstellung von Originalausdrucken benötigen wir zusätzlich 3-4 Tage Bearbeitungszeit, damit der Druck mindestens 48 Stunden trocken und ordnungsgemäß ausliegen kann.

Wenn Sie Fragen zur Galerie, Ihrer Bestellung, zum Versand haben oder einfach nur Hallo sagen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: contact(ä)froosty.com

 


FROOSTY not frosty